İlk görüşmede hangi bilgiler alınır?
Konum bağlantısı, yol yönü, araç türü, lastik ölçüsü, arızalı tekerin konumu ve görünen hasar sorulur. Fotoğraf paylaşılması, ekipman ve lastik hazırlığını kolaylaştırır.
Güvenli bekleme önceliği
Araç mümkünse trafik akışından uzak, düz ve görünür bir alana alınmalıdır. Otoyolda bariyer arkasına geçme ve resmî yol güvenliği kurallarına uyma önceliklidir.
Müdahale kararı
Tamir, stepneye geçiş veya lastik değişimi; hasarın yeri, lastiğin iç yapısı ve mevcut ekipmana göre sahada değerlendirilir.
Bu konu hakkında sık sorulanlar
7/24 Mobil Lastik Yol Yardım için hangi bilgileri göndermeliyim?
Canlı konum, yol yönü, araç türü, lastik ölçüsü ve görünen hasarın fotoğrafı doğru hazırlığı kolaylaştırır.
Müdahale süresi sabit midir?
Konum ve yol koşulları görüldükten sonra trafik, araç türü ve gerekli ekipmana göre gerçekçi varış bilgisi paylaşılır.
Her lastik yerinde tamir edilebilir mi?
Hayır. Hasarın konumu, boyutu ve lastiğin iç yapısı uygun değilse güvenli çözüm lastik değişimi olabilir.