Doğru lastik eşleştirmesi
Ölçü, yük endeksi, hız endeksi ve aynı aks üzerindeki lastiklerin uyumu dikkate alınır. Stok bilgisi telefonda teyit edilir.
Montaj yüzeylerinin kontrolü
Jant yüzeyi, supap ve bijon bağlantıları işlem sırasında gözden geçirilir. Görülen ek sorunlar sürücüye aktarılır.
Sürüş öncesi kontrol
Basınç, yön bilgisi ve teker bağlantıları kontrol edilmeden araç trafiğe çıkarılmamalıdır.
“Stepnem yok” ve yerinde lastik değişimi taleplerinde Anadolu Yakası hazırlığı
Canlı konum, araç marka-modeli, lastiğin tam ölçüsü ve hasar fotoğrafı gönderilir. Uygun lastik veya farklı müdahale seçeneği stok, jant/ölçü uyumu ve ekip koşuluna göre teyit edilir.
Stepnesiz araçta önce ölçü ve uyum doğrulanır
Araç marka-modeli tek başına yeterli olmayabilir. Lastiğin yanak üzerindeki tam ölçüsü, jant bilgisi ve hasarlı teker paylaşılır; uygun lastik veya farklı çözüm seçeneği stok ve teknik uyuma göre teyit edilir.
Bijon açılmıyor veya lastik janttan çıktıysa zorlamayın
Standart yol üstü değişimden farklı ekipman gerekebilir. Bijon, jant veya lastikte ek hasar oluşturmamak için durumu fotoğrafla birlikte bildirin.
Bu konu hakkında sık sorulanlar
Yerinde Lastik Değişimi için hangi bilgileri göndermeliyim?
Canlı konum, yol yönü, araç türü, lastik ölçüsü ve görünen hasarın fotoğrafı doğru hazırlığı kolaylaştırır.
Müdahale süresi sabit midir?
Konum ve yol koşulları görüldükten sonra trafik, araç türü ve gerekli ekipmana göre gerçekçi varış bilgisi paylaşılır.
Her lastik yerinde tamir edilebilir mi?
Hayır. Hasarın konumu, boyutu ve lastiğin iç yapısı uygun değilse güvenli çözüm lastik değişimi olabilir.
Stepnem yok, mobil lastikçi yeni lastik getirebilir mi?
Araç ve lastik ölçüsü doğrulandıktan sonra uygun ürünün stok durumu kontrol edilir. Ölçü ve stok görülmeden kesin ürün sözü verilmez.
Yanak yarığı olan lastik tamir edilir mi?
Yanak ve yapısal hasarlar güvenlik açısından farklı değerlendirilir. Lastik görülmeden tamir garantisi verilmez; gerektiğinde değişim önerilir.
