أرسل موقعًا يمكن الوصول إليه
الموقع المباشر هو البداية، لكن على الطريق السريع أضف اسم الطريق واتجاه السير ورقم الكيلومتر وأقرب مخرج أو محطة، واذكر هل المركبة خارج مسار المرور.
نوع المركبة يحدد المعدات
السيارات والمركبات التجارية والدراجات والشاحنات المحملة تحتاج إلى روافع ومفاتيح وتجهيزات ضغط مختلفة. أرسل نوع المركبة ومقاس الإطار والعجلة المتضررة.
يتم الفحص قبل قرار الإصلاح
قد يكون فقدان الهواء بسبب ثقب أو صمام أو تسريب عند حافة الجنط أو تلف في الجنط أو البنية الداخلية. إذا لم يكن الإصلاح آمنًا يتم شرح خيار التبديل بوضوح.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني طلب المساعدة باللغة العربية؟
نعم. أرسل رسالة واتساب قصيرة تتضمن الموقع المباشر ونوع المركبة ومقاس الإطار وصورة. المعلومات المكتوبة تقلل سوء الفهم في حالات الطوارئ.
هل تعطون وقت وصول ثابتًا؟
يتم مشاركة تقدير واقعي بعد مراجعة الموقع الدقيق وحركة المرور ونوع المركبة والمعدات المطلوبة. لا يتم إعطاء وعد ثابت قبل معرفة هذه التفاصيل.
ما المعلومات التي أرسلها من الطريق السريع؟
أرسل الموقع المباشر واسم الطريق واتجاه السير ورقم الكيلومتر وأقرب مخرج أو محطة، واذكر إن كانت المركبة في مكان انتظار آمن.