طلب المساعدة السريع وتدفق الموقع
لا تُحفظ المعلومات المدخلة في نموذج الطلب السريع في قاعدة بيانات الموقع. تُجهَّز معلومات المركبة والعطل والعجلة والحمولة المختارة على جهاز المستخدم بلغته، ومعها ملخص خدمة باللغة التركية. لا يُترجم النص الحر تلقائيًا، بل يُشار إليه كنص أصلي. لا يُطلب الموقع المباشر إلا بعد إذن المستخدم، ولا يُرسل إلى أي جهة قبل فتح واتساب. لا تتم مشاركة الرسالة إلا بعد موافقة المستخدم على إرسالها داخل واتساب.
بيانات الاتصال
تستخدم معلومات الهاتف وواتساب مثل الموقع والمركبة والعطل لتقييم طلب الخدمة.
التحليل والخرائط
قد يستخدم الموقع Google Tag Manager وGoogle Analytics وGoogle Maps وفق خيارات موافقة الزائر.
تقليل البيانات
لا ترسل وثائق الهوية أو بيانات البطاقات أو معلومات حساسة غير ضرورية.
الجهة المسؤولة ووسائل الاتصال
Bakır Oto Lastik هي الجهة التجارية المسؤولة عن تدفق المعلومات والاتصال في هذا الموقع. الاتصال: +90 534 939 32 43 و destek@bakirotolastik.com.tr. العنوان: Osmangazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi, Mermer Sokak No: 193/A, Sancaktepe, Istanbul. يمكن إرسال طلبات الخصوصية عبر هذه القنوات.
رسالة واتساب والمعالجة لدى طرف ثالث
لا تُحفظ بيانات الهاتف والمركبة واللوحة ومقاس الإطار واتجاه الطريق والعجلة والحمولة والملاحظة في قاعدة عملاء على خادم الموقع. تتحول على جهازك إلى رسالة واتساب، والمستخدم هو من يقرر إرسالها. بعد الإرسال تطبق شروط وخصوصية Meta/WhatsApp.
إذن الموقع المباشر
لا يصل المتصفح إلى الموقع إلا بعد إذن المستخدم. ولا يُرسل الموقع إلى خادم الموقع قبل تجهيز رسالة واتساب. كما لا تُحمّل خريطة Google المضمنة قبل الضغط على زر التحميل. عند وجود خطر فوري أو إصابة يجب الاتصال بالرقم 112.
أدوات القياس بعد الموافقة الصريحة فقط
لا تُحمّل Google Tag Manager GTM-NFZKBD وGoogle Analytics 4 G-CS34KF1785 وYandex Metrica 111253246 إلا بعد اختيار «قبول الكل». تُرسل أحداث الهاتف وواتساب والخريطة والنموذج والفيديو مرة واحدة إلى dataLayer لـ GTM دون إرسال GA4 مباشر ثانٍ.
التخزين وسحب الموافقة والطلبات
لا تُخزن حقول الطلب السريع على الخادم. قد تُحفظ الموافقة وتفضيلات الواجهة في localStorage أو sessionStorage. تعتمد مدد مزودي القياس على إعدادات حساباتهم وسياساتهم. يمكن تغيير الموافقة من «تفضيلات ملفات الارتباط».