التجهيز الفني قبل الانطلاق
الموقع وحده لا يكفي. يتم طلب نوع المركبة ومقاس الإطار والعجلة المتضررة وحالة الإطار الاحتياطي وظروف الطريق حتى يتم حمل الرافعة والأدوات وخيارات الإطار المناسبة.
لا يوصى بالإصلاح إلا عندما يكون آمنًا
قد يكون الثقب الصغير في سطح المداس قابلًا للإصلاح، بينما تلف الجدار الجانبي أو الكتف أو قاعدة الإطار أو البنية الداخلية قد يتطلب التبديل. القرار النهائي بعد الفحص المباشر.
منطقة الخدمة والتواصل
ينطلق المركز من سانجاك تبه إلى المسارات الأساسية في الجانب الآسيوي وطريق مرمرة الشمالي وممر كوجالي الغربي. تساعد رسالة واتساب المكتوبة السائق العربي على توضيح الموقع والعطل.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني طلب المساعدة باللغة العربية؟
نعم. أرسل رسالة واتساب قصيرة تتضمن الموقع المباشر ونوع المركبة ومقاس الإطار وصورة. المعلومات المكتوبة تقلل سوء الفهم في حالات الطوارئ.
هل تعطون وقت وصول ثابتًا؟
يتم مشاركة تقدير واقعي بعد مراجعة الموقع الدقيق وحركة المرور ونوع المركبة والمعدات المطلوبة. لا يتم إعطاء وعد ثابت قبل معرفة هذه التفاصيل.
هل يمكن إصلاح كل إطار مثقوب على الطريق؟
لا. قد يكون تلف الجدار الجانبي أو كتف الإطار أو البنية الداخلية أو إطار run-flat غير آمن للإصلاح. يتم الفحص قبل التوصية بالإصلاح أو التبديل.