Tek araç arızası için hızlı filo kaydı
Araç plakası veya filo numarası, sürücü telefonu, canlı konum, araç sınıfı, lastik ölçüsü, arızalı teker ve fotoğraf paylaşılır.
Birden fazla araç için planlı yerinde işlem
Araç listesi, ebatlar, işlem türleri, saha saati, araçların hazır olacağı sıra ve çalışma alanı önceden planlanır. Anlık acil çağrı ile toplu hizmet aynı akışta karıştırılmaz.
Rent a car, kurye ve dağıtım araçlarında iş sürekliliği
Aracın teslimat veya görev durumu, yedek araç imkânı ve güvenli bekleme alanı belirtilir. Amaç yalnız müdahale değil, doğru ekipmanla gereksiz ikinci ziyaret riskini azaltmaktır.
Fabrika, depo ve lojistik tesiste erişim
Tesis adı, kapı, güvenlik kaydı, saha sorumlusu ve servis aracının çalışma noktası gönderilir. Giriş izni veya çalışma alanı teyit edilmeden kesin saat sözü verilmez.
Filo yöneticisi için onay ve iletişim sırası
Sürücü, saha sorumlusu ve ödeme/onay yetkilisi farklı kişilerse çağrı başında belirtilir. İşlem kapsamı ve tahmini bedel yetkili kişiye aktarılır; sürücünün sahadaki teknik bilgisi ayrı tutulur.
Tekrarlayan arızalarda teknik kayıt yaklaşımı
Aynı araçta tekrar eden basınç kaybında yalnız hava takviyesi yapılmaz. Lastik, supap, jant oturma yüzeyi, kullanım koşulu ve önceki müdahale bilgisi birlikte değerlendirilerek tekrar riskinin kaynağı araştırılır.
Bu konu hakkında sık sorulanlar
Birden fazla araç için toplu lastik hizmeti alınabilir mi?
Araç listesi, ebatlar, saha ve zaman planı paylaşıldığında ekipman ve kapasite uygunluğuna göre planlı talep değerlendirilebilir.
Kurumsal talepte hangi bilgiler kayıt altına alınmalı?
Plaka veya filo numarası, sürücü, konum, araç sınıfı, ebat, arızalı teker, işlem türü ve onay yetkilisi belirtilmelidir.