Tek temas noktasında standart talep formatı

Plaka, araç sınıfı, lastik ölçüsü, arızalı aks veya teker konumu, yük durumu, canlı konum ve saha yetkilisi iletişimi aynı mesajda paylaşılır. Böylece eksik bilgi nedeniyle tekrar arama trafiği azaltılır.

Depo, OSB ve lojistik saha erişimi

Tesis adı, kapı numarası, güvenlik prosedürü ve aracın müdahaleye uygun konumu önceden bildirilmelidir. Ağır vasıtada çekici-dorse ayrımı ile tek veya çift lastik düzeni gerekli ekipmanı belirler.

Arıza kaynağına göre karar

Sırt bölgesi delinmesi, supap kaçağı, jant oturma sorunu, yanak hasarı veya basınçsız sürüş izi aynı işlemle çözülmez. Tamir uygun değilse stepne, lastik temini veya değişim seçeneği değerlendirilir.

İşlem sonrası teknik bilgilendirme

Uygulanan işlem, görülen risk ve ileri atölye kontrolü gereksinimi araç sorumlusuna açık biçimde aktarılır. Sabit süre ve stok vaadi, teyit edilmeden verilmez.

İstanbul geneli filo çağrı standardı

Plaka veya filo numarası, sürücü, canlı konum, araç sınıfı, ebat, arızalı teker ve onay yetkilisi tek kayıtta paylaşılır.