Konum tarifinde yön bilgisi
Ankara veya İstanbul yönü, bağlantı kolu, gişe veya kavşak bilgisi canlı konumla birlikte paylaşılmalıdır. Araç emniyet şeridindeyse dörtlüler ve reflektörle görünürlük artırılmalıdır.
Binek ve ticari araç talepleri
Araç türü, lastik ölçüsü, hasarın fotoğrafı ve stepne durumu gönderildiğinde gerekli ekipmanla yola çıkabilir. Ticari araçta yük durumu ayrıca belirtilmelidir.
Sancaktepe merkez avantajı
Samandıra, Osmangazi, Sarıgazi ve çevre bağlantılarından gelen talepler Sancaktepe merkezli servis kapsamında değerlendirilir; süre trafik ve ekip uygunluğuna göre teyit edilir.
“En yakın lastikçi” aramasından doğru yol konumuna
Otoyol, ana yol veya sanayi bağlantısında yalnız ilçe ya da mahalle adı yeterli değildir. Canlı konuma yol yönü, çıkış/kavşak veya tesis/kapı bilgisi eklenir; ekipman araç sınıfına göre teyit edilir.
Gece ve acil talepte güvenlik önce gelir
Servis hattı 7/24 açıktır. Akan trafik, emniyet şeridi veya karanlık sahada müdahale varsayılmaz; yol işletmesi ve trafik güvenliği kuralları önceliklidir. Sabit varış süresi verilmez.
Koridor talebini tek mesajda işe dönüştürün
Canlı konum + yön/çıkış veya tesis/kapı + araç türü + lastik ölçüsü + problem bilgisi birlikte gönderilir. Kamyon/tır/dorsede aks, iç/dış teker ve yük durumu eklenir. Bu veri seti “en yakın lastikçi” aramasını ekipman açısından uygulanabilir talebe dönüştürür.
Bu konu hakkında sık sorulanlar
Bu koridorda lastiğim patladıysa hangi konum bilgisini göndermeliyim?
Canlı konumla birlikte gidiş yönü, en yakın çıkış/kavşak veya tesis/kapı, araç türü, lastik ölçüsü ve arızalı teker bilgisini gönderin.
Kamyon veya tır için ek bilgi gerekir mi?
Evet. Çekici-dorse ayrımı, aks, iç/dış teker, yük durumu ve lastik ölçüsü ağır vasıta ekipman hazırlığını belirler.
